Políticas de Privacidade

Política de Privacidade – Fulcro Engenharia

A Fulcro Engenharia valoriza a sua privacidade e garante o sigilo das informações que você nos fornece. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o nosso site.

1. Quais dados coletamos

Ao utilizar o nosso formulário de “Pedir Orçamento Personalizado” ou entrar em contato conosco pelos canais disponibilizados no site, podemos coletar os seguintes dados pessoais fornecidos voluntariamente por você:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone/WhatsApp

Também podemos coletar dados de navegação de forma automática (Cookies), como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site, com o objetivo de melhorar a sua experiência.

2. Para que utilizamos os seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Responder às suas solicitações de contato e dúvidas;

  • Elaborar e enviar orçamentos personalizados para projetos, construções ou reformas;

  • Manter comunicação direta sobre o andamento de tratativas comerciais;

  • Enviar comunicações eventuais sobre nossos serviços, novidades ou informações relevantes (sendo possível solicitar o cancelamento do recebimento a qualquer momento);

  • Melhorar o desempenho e a usabilidade do nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

A Fulcro Engenharia não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com fornecedores de tecnologia (como plataformas de hospedagem, CRM ou ferramentas de e-mail marketing) que atuam estritamente como operadores dos dados e seguem rígidos padrões de segurança e confidencialidade, ou em caso de requisição judicial.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações. Utilizamos protocolos de segurança padrão de mercado, como certificados SSL, para garantir que os dados trafeguem de forma criptografada.

5. Uso de Cookies

O nosso site utiliza cookies para otimizar o funcionamento das páginas, analisar o tráfego e personalizar a sua navegação. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar os seus dados;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Revogar o consentimento fornecido anteriormente.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@fulcro.eng.br ou pelo telefone (63) 98146-5779.

8. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de informações. Recomendamos que você revise esta página regularmente.